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上海外滩八号ktv招聘领班的岗位职责

上海外滩八号ktv夜总会招聘中领班的职责是非常多的,领班呢相当于KTV的一个管理者,最重要的职责就是进行高效的管理。今天上海外滩八号ktv领班就这一个问题,和大家进行分享,分享一下领班的职责以及对员工的管理。

一、领班的职责。

1、领班在KTV进行工作,作为一个管理者进行工作,它的主要职责就是制定规章制度,了解下属员工的岗位技能以及进行岗位的培训。在自己的计划通过后,可以协助企业进行培训以及实施,对服务员以及其他工作人员进行技能的提升以及服务的提升。

2、在具体工作的时候要监督KTV的服务员。了解他们做的工作是否符合要求。在工作前检查准备工作以及关门后的收尾工作是否做到位。

3、及时的了解,掌握餐具以及各种零食酒水的出售情况。

4、在营业的时候,了解工作的状态,各个包房以及房间,厅堂的卫生情况。及时的发现问题,解决问题。

5、调动员工服务员的积极性,在他们遇到困难的时候给予帮助。在做事情的时候给予安慰和辅助

二、对于服务员的管理,上海外滩八号ktv招聘领班需要定期地听取下级的叙职报告,并对工作的状况进行评定,根据KTV的需要可以调配服务员的工作岗位,在服务员答应之后上级批准之后就可以进行实行,并在人力资源部门进行备案。

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